Questions fréquentes

P : Avez-vous trouvé quelque chose pour les grosses commandes ?
R : Si vous voulez faire une grande connaissance pendant une longue période, envoyez les produits ensemble et osez les découvrir sans prix.

P : Avez-vous besoin de soutenir d'autres options d'entrée ?
R : Sim, nous proposons China Post Ordinary Small Packet Plus, Cainiao Super Economy, ePacket, AliExpress Standard Shipping et China Post Registered Air Mail.

P : Toutes ces photos sont-elles vraies ?
R: Claro, toutes nos images sont 100% tirées par nos photos.

P : Voulez-vous prendre en charge une livraison directe ?
R: Sim, nous prenons en charge une livraison directe. Vous devez confirmer précisément les informations.

P : Pourquoi la logistique est-elle si lente ?
R: En réalité, il n'est pas très rapide pour DHL Fedex parce que tous nos produits ont une marge de marge et un service d'entrée gratuits pour la plupart des pays, ou c'est une perte pour certains pays, pour être honnête, mais il est plus accrédité que la logistique n'est pas lente et peut se rattraper pour l'onde comme informations ici.

Remessa

1. Après votre paiement, en fonction de la situation de l'époque et de la différence de temps de vol, nous vous conseillons d'envoyer vos produits dans notre premier dépôt disponible pour une entrée rapide. Préparez soigneusement les produits pour vous, environ 1 à 5 jours. En général, la période d'entrée est de 5 à 60 jours, et c'est aussi plus pour les navigations de pays éloignés ou sous-développés.
2. Envoyons-nous simplement pour l'envoi de la commande confirmée. L'endereço do votre pedido deve correspondant ao votre endereço de entrega.
3. Le temps de transport du service sera assuré par le transporteur, à l'exclusion des fins de semaine et des feriados. Les tempos du transit peuvent varier, en particulier pendant les feriados.
4. Les informations de rastage seront fournies dans les 2 à 5 jours après l'envoi (aucune logistique gratuite ne possède d'informations de rastage). Si vous ne recevez toujours pas les produits lorsque les données d'entrée sont envoyées à la société, entrez en contact avec nous pour envoyer les données d'entrée pour vous.
5. Si vous ne recevez pas les produits dans les 60 jours après le paiement, entre en contact avec nous. Rastrearemos ou envio e entraremos em contacto com você o plus breve possível. Notre objectif est la satisfaction du client !

remboursements

1. Après la réception du magasin, si vous rencontrez un problème avec lui, entre en contact avec nous immédiatement et nos preuves sont suffisantes. (dica: pour ouvrir un paquet, grave ou vidéo sem lacre.) Si le produit est vraiment amélioré, tirez une photo et envie de nous envoyer un e-mail ou de discuter en ligne pour entrer en contact avec nous. Nous vous fournirons des solutions ou une compensation.
2. Vous les aurez 7 jours pour entrer en contact avec nous et transférer au magasin 15 jours après la réception. Si vous importez un article pendant plus de 7 jours, vous envisagerez de l'utiliser et de ne pas oser le remplacer ou le remplacer.
3. Tous les articles transférés doivent être dans l'emballage original et vous devez nous fournir le numéro de rastreamento de l'envoi, le motif spécifique du transfert et l'identité de votre colis.
4. Après réception de l'état original et de l'emballage de vos produits confiés à tous les composants et accessoires, nous vous rembourserons la valeur totale de l'achat.
5. Si un magasin achète dans votre maison et si vous ne prenez pas votre retraite, cela nous incombera. Après la réception des produits, nous vous enverrons ou vous enverrons des produits conformes à la demande (vous serez responsable des taxes de transfert et d'envoi).

avis

1. Si vous êtes satisfait de nos produits, agradecemos seu feedback cinco estrelas. Daremos o mesmo feedback cinco estrelas. Mais s'il y a un problème avec les produits reçus, nous allons les entrer en contact avec nous avant de recevoir un feedback. Nous vous proposons d'excellentes solutions.
2. Gardons-nous de hautes garanties de qualité et nos efforts pour atteindre 100 % de satisfaction du client ! Se tiver alguma dúvida, entre em contacto conosco primeiro! Avant de solliciter un commentaire neutre ou négatif, entre en contact avec nous. Nous pouvons fournir d'excellentes solutions pour améliorer votre satisfaction. Confie-nous-en pour résoudre ce problème de forme satisfaisante. 3. Voir
tiver alguma dúvida, entre em contacto conosco. Boas compras.